BOBBY SHAY BEAUTY / FRAGRANCES RETURN POLICY

Kung hindi mo lubos na mahal ang iyong pagbili, nag-aalok kami ng mga libreng pre-paid return para sa lahat ng mga order sa Singapore sa loob ng 30 araw ng iyong pagbili! Makakatanggap ka ng buong refund sa orihinal na paraan ng pagbabayad, hindi kasama ang iyong orihinal na singil sa pagpapadala. Tatanggap lang kami ng mga item na binili sa bobbyshay.com para sa isang pagbabalik; kung ang iyong (mga) item ay binili mula sa isang awtorisadong retailer o marketplace, mangyaring makipag-ugnayan sa retailer upang ayusin ang pagbabalik. Pakitandaan na hindi kami nag-aalok ng mga palitan sa oras na ito. Gayunpaman, kung hindi ka nasisiyahan sa isa sa aming mga produkto, pakisuri ang mga tagubilin sa pagbabalik sa ibaba.

PAANO IBABALIK ANG IYONG (Mga) ITEM PARA SA MGA ORDER NG SINGAPORE

1. Mangyaring magpadala ng email sa customerservice@bobbyshay.com, upang isaad kung aling item ang gusto mong ibalik at ang dahilan ng bawat pagbabalik. Paalala dapat mong piliin ang lahat ng mga item na gusto mong ibalik; ang mga karagdagang item na hindi tinukoy ay hindi ipoproseso para sa refund.
2. I-pack ang (mga) item na gusto mong ibalik sa orihinal na packaging (kung available). Kung hindi man, i-pack ang (mga) item sa isang sobre o kahon na may mahusay na palaman para sa proteksyon sa panahon ng pagpapadala.
3. Ilakip ang prepaid return label sa harap ng package. I-mail ang iyong return package sa pamamagitan ng SingPost o NinjaVan.
4. Maghintay para sa isang kumpirmasyon sa email—ipapaalam namin sa iyo kapag natanggap at naproseso na ang iyong pagbabalik!

Anumang mga katanungan tungkol sa iyong pagbabalik? Makipag-ugnayan sa email ni Bobby Shay Beauty (customerservice@bobbyshay.com).

PAANO IBALIK ANG IYONG (Mga) ITEM PARA SA MGA INTERNATIONAL NA ORDER

1. Mangyaring ayusin ang iyong order sa pamamagitan ng NinjaVan at magpadala sa amin ng email ng iyong tracking number (sa PDF) .
2. Para sa lahat ng iba pang internasyonal na mga order, mangyaring makipag-ugnayan sa internasyonal na serbisyo sa customer sa pamamagitan ng customerservice@bobbyshay.com.

Paalala: Hindi kami makakatanggap ng mga pagbabalik sa mga item na may mga paghihigpit sa pagpapadala ng hazmat, gaya ng mga produktong pabango ng Bobby Shay Fragrances. Sa mga espesyal na kaso, kung nagbabalik ka ng isang binili, maaari kang maging karapat-dapat para sa refund ng isang bahagi o lahat ng mga tungkulin at buwis mula sa iyong lokal na opisina ng customs. Direktang makipag-ugnayan sa opisinang iyon para sa mga detalye. Hindi kami nag-aalok ng mga palitan para sa mga internasyonal na pagbabalik sa ngayon.